배송 정책

 

참고 : Covid-19의 영향을 받아 배송이 다소 지연 될 수 있습니다. 

 

당사 웹 사이트에서 대부분의 품목에 대해 무료 배송을 제공하지만 무겁거나 크기가 크거나 깨지기 쉬운 품목에는 무료 배송 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.

일부 제조업체는 면제 할 수없는 배송 추가 요금도 요구합니다.

특정 품목, 특히 조명기구 및 가구와 같이 무겁거나 크거나 깨지기 쉬운 품목의 경우 종종화물 운송이 필요합니다. 제조업체는 상품이 최대한 안전하고 효율적으로 배송되도록 최선의 배송 방법을 결정합니다.

리드 타임

리드 타임은 추정치 일 뿐이며 재고 수준은 당사 또는 제조업체 창고에서받은 재고 수준을 기반으로 웹 사이트에 표시됩니다. 재고 수준은 빠르게 변경 될 수 있습니다.

당사 사이트에 재고 있음을 표시했지만 실제로 제품이 재고 있음을 의미하지는 않습니다. 주문시 상품이 판매 될 수 있습니다.

당사 사이트에 표시된 재고 수준을 기준으로 전기 기사를 예약하지 마십시오. 품목이 도착했을 때만 전기 기사를 예약해야합니다.

배송 지역 :

이 웹 사이트의 제품은 EU 국가에서만 배송을 지원합니다. 다른 국가로 배송해야하는 경우 상담을 위해 저희에게 연락하십시오 : [email protected]

주문 처리 :

주문 처리 시간은 영업일 기준 2 일이며, 배송 후 선하 증권 번호 및 문의 웹 사이트를 포함한 배송 정보가 포함 된 자세한 이메일을 보내드립니다.

배달 주소:

중국 창고

운송 수단 :

중국 EMS
우리는 당신을 위해 가장 빠른 택배 서비스를 선택할 것입니다. 특정 택배 서비스가 필요한 경우 [email protected]으로 문의하십시오.

운송 시간

  •   유럽 지역 (아이슬란드 제외) 자연 일 20-40 일 무료

지연 배송에 대한 보상 :

상품이 제 시간에 배송되지 않은 경우, 상품 수령 지연에 대해 매우 유감스럽게 생각하며 상품 지연 보상 주문 가격 10%를 제공합니다. 우리는 상품이 제 시간에 도착할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

관세 :

참고 : 귀하의 지불에는 관세, 지방세 또는 기타 수입 비용이 포함되지 않습니다.
중국의 창고에서 배송되는 제품은 관세가있을 수 있으며 관세가있는 경우 20% 관세를 지불합니다. 나머지 80% 관세를 부담해야합니다.

거부 된 배송

주문이 이미 배송되었고 고객이 거부 한 경우 고객은 제품 반품 비용과 재입고 비용을 부담해야합니다.

상품을 발송인에게 반품 할 수없는 경우 (예 : 반품 배송비가 상품 가치를 초과하는 경우) 이러한 경우 환불이 불가능합니다.

잘못된 상품 수령

잘못 수령되었거나 오류가있는 항목이 포함 된 모든 배송은 배송 후 1 주일 이내에 당사에보고해야합니다. 상품이 주문과 일치하지 않는 경우 이메일로 알려야합니다. 상품 배송 1 주일 후에는 어떠한 클레임도 받아 들일 수 없습니다. 부정확 한 상품이 배송 된 경우, lightingstudioberkeley는 부정확 한 상품 배송 후 최대 8 주 이내에 정확한 상품을 제공 할 권리를 보유합니다. lightingstudioberkeley는 새 제품을 픽업하기 위해 모든 배송비를 지불합니다. 고객이 교환을 원하지 않는 경우 주문은 반품으로 처리되며 최대 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

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