購入ノート

• お支払いには関税、地方税、その他の輸入費用は含まれません。
• この注文には電球は含まれていません。
• 色差と測定の不一致は避けられないことに注意し、理解してください。
• 当社の商品についてご質問がある場合は、当社にお問い合わせください。当社は24時間以内にご返答いたします。

返品およびキャンセルポリシー

Lighting Studioは「品質第一、顧客優先」という原則に固執しています。品質検査チームは梱包や送付前に注文商品を確認しますが、都合により返品や交換が必要な場合もあります。

キャンセルポリシー

理由なく注文をキャンセルした場合、2日以内であれば、すべての注文に対応します。ご注文のキャンセルはできません。注文の強制的なキャンセルは、送料を支払う必要があります。

当社の商品はすべて出荷されるまで、キャンセルすることができます。ご注文が未払いの場合は、ご自分で簡単にキャンセルできます。ご注文が支払われた場合は、カスタマーサービスに連絡して注文をキャンセルすることができます。既に生産が開始された後、注文のキャンセルまたは変更の要求を保証することはできません。カスタム商品や特殊商品(在庫切れ商品)の生産が開始されると、注文キャンセルは受け付けられません。

返品ポリシー

パッケージを受け取ったときに徹底的な検査を行い、指定したアイテムであるかどうかを確認することをお勧めします。商品の交換/返品を行う場合は、それらが元の状態、未使用、損傷を受けていなく、および元のパッケージに含まれているか確認してください。

>>詳細情報

出荷ポリシー

注文は出荷前に処理する必要があります。パッケージを受け取る前に待つ時間は、処理時間と出荷時間で構成されます。

処理時間: 7 - 14 営業日(注文準備のみ、輸送時間、納期は含まれません。）

ご注意ください:

A. 処理時間は、支払い時から計算され、注文が確認されます (確認メールは支払後に送信されます)。

B. 別の色、サイズ、スタイル、または別の商品に切り替え、住所の変更など、注文後に考えを変えることができます。その場合、処理時間は指図詳細が最終的に確認された時刻から計算されます。更新された推定配信時間を知らせる確認メールが送信されます。

C. 休日の場合、処理時間は通常よりも長くかかる場合があります。事前に通知いたします

配送時間:

商品カテゴリーや国/地域に応じて、さまざまな配送方法をご用意しております。配送時間は指定した配送方法に影響されます。より具体的な発送時期については、以下の表を参照してください。

発送方法 国・地域 時間（日数）

フェデックス/UPS/DHL方式 すべての国 1-2 週間

速い船積み フランス、米国、連合王国、スウェーデン 2-3 週間

速い船積み 他の国 3-5週

2097 速い出荷 1-2週間

EU在庫 1-4日

フリーシッピング すべての国 2-5週間

香港EMS 2-3週間一度、香港EMSの配送を選択すると、香港EMSの送料は返金されません商品を払い戻した場合。

商品の電圧：

これは参照用に一部の国の定格電圧を含むチャートです。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ここでショッピングをお楽しみください。