Aankoopnotities

• Uw betaling is exclusief douanerechten, lokale belastingen of andere invoerkosten.
• Deze bestelling bevat geen lampen.
• Gelieve te merken op en te begrijpen dat de kleurenverschil en de metingsafwijking onvermijdelijk zijn.
• Als u vragen heeft over onze producten, neem dan contact met ons op en wij zullen binnen 24 uur contact met u opnemen.

Terugkeer en Annuleer Beleid

Lighting Studio houdt vast aan het principe van "kwaliteit eerst, klant vooral". Wij hebben een QA team om uw bestelde producten te controleren voordat ze worden verpakt en verzonden, maar soms is een retourzending of omruiling noodzakelijk.

Annuleren beleid

Ondersteuning voor alle bestellingen binnen 2 dagen van de bestelling te annuleren zonder reden.Als uw bestelling is al verzonden. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. Gedwongen annulering van de bestelling, moet u een vergoeding voor de verzendkosten te betalen.

Als uw bestelling onbetaald is, kunt u uw bestelling eenvoudig zelf annuleren. Als uw bestelling betaald is, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om uw bestelling te annuleren. Wij kunnen niet instaan voor een verzoek tot annulering of wijziging van een bestelling als de productie al is begonnen. Er worden geen annuleringen van bestellingen geaccepteerd als de productie eenmaal is begonnen voor aangepaste of speciale producten (artikelen die geen voorraadformaat zijn).

Retourbeleid

Wij raden u aan een grondige controle uit te voeren wanneer u het pakket ontvangt en te controleren of de artikelen zijn die u hebt gespecificeerd. Als u gaat om te ruilen / retourneren van het product, zorg er dan voor dat ze in de oorspronkelijke staat, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.

>>Lees meer

Verzendbeleid

Bestellingen moeten worden verwerkt voordat het wordt verzonden. De tijd die u wacht voordat u het pakket ontvangt is opgebouwd uit de verwerkingstijd en de verzendtijd.

Verwerkingstijd: 7 - 14 werkdagen(Slechts de ordevoorbereiding. Niet inbegrepen de verzendtijd en de leveringstijd)

Let op: 

A. De verwerkingstijd wordt berekend vanaf het moment dat u betaald heeft en de bestelling geverifieerd is (verificatie E-mail wordt verstuurd na betaling). 

B. U kunt van gedachten veranderen na het plaatsen van de bestelling, inclusief maar niet beperkt tot: wisselen naar een andere kleur, maat, stijl of een ander product, adreswijzigingen. Als dat gebeurt, wordt de verwerkingstijd berekend vanaf het moment dat de details van de bestelling(en) uiteindelijk worden bevestigd. Een bevestigingse-mail zal worden verstuurd met de bijgewerkte geschatte levertijd.

C. Voor feestdagen, kan de verwerkingstijd langer duren dan het normaal is. Wij zullen u vooraf op de hoogte brengen.

Verzendtijd:

Wij bieden een scala aan verzendmethoden, afhankelijk van de productcategorie en het land / de regio. De verzendtijd zal worden beïnvloed door de verzendmethode die u hebt opgegeven. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer specifieke verzendtijd.

Verzendmethode Landen/regio Tijd (Dagen)

Fedex/UPS/DHL-methode Alle landen 8-14

Snelle verzending Frankrijk, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Zweden 14-20

Snelle verzending Andere landen 20-36

Gratis verzending Alle landen 15-45

Hong Kong EMS 10-20 dagen 

Zodra u de Hong Kong EMS-verzending kiest, als u de goederen terugbetaalt, worden de verzendkosten van Hongkong EMS niet terugbetaald.

Product Spanning

Het voltage van onze producten zal worden aangepast volgens uw land zoals getoond in de figuur hieronder. Om het even welke problemen, gelieve vriendelijk te laten het ons weten. Hoop dat u genieten van winkelen hier.

Tab Content